仪农发(2011)184号
各乡镇人民政府、办事处:
为了加强农村沼气服务网点建设管理工作,充分发挥其沼气维修、配件供应、沼气换料等项服务功能,解决农村沼气推广中维护难问题,保证服务网点长期、高效、快捷地为广大农户沼气服务,提高农村沼气使用效率。现印发《仪征市农村沼气服务网点管理办法》给你们,请遵照执行。
二O一一年九月八日
抄报:省农委环能处、扬州市农委能环站
仪征市农村沼气服务网点管理办法
为了加强农村沼气服务网点建设,使网点能够更好地为广大沼气农户提供沼气维护、配件供应、沼气出料服务,保障服务网点高效、长期、便捷管理运行。现制定以下农村沼气服务网点管理办法。
一、日常管理。
1、服务有标准。每个服务网点要具备“六个一”标准建设内容,即一处固定服务场所、一个原料发酵贮存池、一套进出料设备、一套检测设备、一套维修工具、一批沼气配件,做到服务有人员、有场所、有设备、有配件、有原料,具备为300户以上沼气农户服务能力,并实行物业化管理。每个服务网点要为本地或周边服务300只以上沼气农户,签订服务合同300份、发放服务卡300份。沼气服务网点在接到维修通知后3日内安排人员上门服务维修、沼气出料要在5日内安排人员上门服务。
2、服务有记录。为沼气户服务要按照发放的服务登记表要求,逐项填写服务的农户姓名、电话号码、维修内容、时间、收费情况、维修人员、群众满意程度等。
3、价格有公示。服务网点销售的沼气零配件如:炉具、开关、净化器、管道等要按照网点公示价格销售,网点不得随意抬高价格。沼气池出料价格按照公示价格40元/车计算,每只沼气池出料最多不得超过150元。
4、服务有技能。服务网点建设主要是对农户沼气的维护和管理,要加强网点服务技能的学习。一是坚持自学。认真学习《农村沼气100问》,做到学懂、学会,灵活运用到实践中;二是坚持培训。不断加强网点培训,从沼气维修基本知识开始学起,包括炉具维护、管道检查、净化器维修,沼气池的正确维护等,要理论联系实际。熟练掌握沼气维护基本技能,做到对病态池的正确判断,对症下药,才能解决问题。
二、综合利用。
发挥网点综合作用,不断加强网点自身建设,壮大网点服务范围和能力,在网点综合效益上做文章求突破,网点考核分值10分,对综合利用效益显著的网点,实行以奖代补单独设奖。
1、为种植大户服务(3分)。帮助农户沼气池免费出料,将沼肥销售(沼肥价格约50元/车)给粮食种植大户,用于粮食生产做基肥、追肥等施用,划定沼肥使用区域(具体田块),对比使用效果,使用沼肥以后减少化肥、农药使用量,增加经济收入,能够取得种植大户和网点双赢的效果。
2、为蔬菜大户服务(3分)。帮助农户沼气池免费出料,将沼肥销售(沼肥价格约50元/车)给蔬菜种植大户,蔬菜种植需要用沼肥这样的优质有机肥,才能培育出高产、优质时鲜、群众乐于接受、市场销售看好的蔬菜。
3、为花木大户服务(2分)。帮助农户沼气池免费出料,将沼肥销售(沼肥价格约50元/车)给花木种植大户,培植花木需要大量的优质有机肥,才能保障花木的鲜艳、色彩等品质问题,销售时才能吸引客户,取得很好的经济效益。
4、广开服务渠道(2分)。网点要广开增收渠道,如出料机,沼气出料一般安排在冬季气温低产气少的情况下,其他时间可以帮助农田抗旱灌溉、工厂化粪池出料、公路洒水、生态园花木浇水等,增加经营性收入,壮大服务网点经济实力。
三、考核办法。
制定服务网点考核办法,是保证网点正常、高效、长期运行的重要手段。按照半年抽查、年终考核的原则,网点服务农户满一年进行考核,并且实行百分考核。
1、服务能力(40分)。坚持常年服务不少于300只沼气池,其中:服务维修登记50只得15分、服务维修登记100只得20分、服务维修登记150只得25分、服务维修登记200只得30分、服务登记250只以上得40分。以登记为准,维修质量好,群众满意,以群众签字为准。
2、服务卡发放(10分)。按照规定发放服务卡300份,其中:发放200份得5分、发放250份得8分、发放300份以上得10分,服务有记录、有内容。
3、配件工具齐全(10分)。服务网点标牌上墙得2分、制度完整得2分、发放的沼气维护工具齐全完好得1分。门市有人员、有配件供应得2分,并且按照公示价格销售得3分。
4、沼气池换料(20分)。帮助农户及时联系进出料100户,其中:换料50户得10分、换料100户得15分,且收费价格按照公示执行得5分。
5、用户反映(10分)。服务网点范围内群众沼气使用率在90%以上得5分、群众满意度率在90%以上得5分、无投诉现象发生。
6、网点综合利用(10分)。
实行绩效挂钩考核制度,初步每个网点考核安排资金5000元,按照考核得分多少,确定劳动报酬补助,对网点未开展服务工作的将不予补助,并且限期整改,直至取消网点资格。